Wir sind 4West
Vier Geschäftsführer, ein Anspruch: persönliche, ehrliche und kompetente Immobilienberatung im Ruhrgebiet und Bergischen Land.
Ehrlichkeit. Zuverlässigkeit. Einsatzwille.
Ehrlichkeit
Ein Sohn ruft an, das Elternhaus soll verkauft werden, die Mutter ist gerade ins Pflegeheim gezogen. Man hört am Telefon, dass an diesem Haus ein halbes Leben hängt, die Küche, in der Weihnachten gefeiert wurde, der Garten, in dem er als Kind gespielt hat. Der einfachste Weg, so einen Auftrag zu bekommen, wäre, der Familie das Blaue vom Himmel zu versprechen. Wir machen das Gegenteil. Wir setzen uns mit ihnen an den Küchentisch und gehen ehrlich durch, was das Haus heute leisten kann und was nicht, auch wenn ein Satz davon unbequem ist. Wir sagen klar, wenn sich eine teure Sanierung vor dem Verkauf nicht lohnt, statt daran mitzuverdienen. Und wenn ein Interessent nach dem feuchten Fleck im Keller fragt, reden wir nicht drumherum, wir zeigen ihn. Lieber ein ehrliches Wort zu Beginn als eine Enttäuschung nach vier Monaten.
Zuverlässigkeit
Eine Eigentümerin hat sich für die Besichtigung am Samstag extra freigenommen, das Haus auf Hochglanz gebracht, Kaffee gekocht. Für sie ist das kein Termin unter vielen, sondern ein großer, aufregender Schritt. Also sind wir pünktlich da, vorbereitet, mit den richtigen Unterlagen, und nicht abgehetzt und zehn Minuten zu spät. Zuverlässig heißt bei uns: Wenn wir einen Rückruf bis heute Abend zusagen, kommt er nicht erst heute Abend, sondern vorher. Wenn die Finanzierung eines Käufers ins Wackeln gerät, erfährt die Eigentümerin das von uns, ruhig und rechtzeitig, bevor sie sich nachts Sorgen macht. Ein fester Ansprechpartner, der Ihren Namen und Ihre Immobilie kennt, vom ersten Gespräch bis zur Schlüsselübergabe. Kein Callcenter, keine wechselnden Sachbearbeiter, keine Warteschleife.
Einsatzwille
Manche Objekte verkaufen sich fast von allein. Und dann gibt es die anderen: die Wohnung im dritten Stock ohne Aufzug, das Haus mit dem verwinkelten Grundriss, die Lage, die man erst erklären muss, bevor man sie mag. Genau da fängt unsere Arbeit richtig an. Dann telefonieren wir unser Netzwerk im ganzen Ruhrgebiet durch, hängen uns in die zweite und dritte Besichtigung, machen einen Termin auch mal am Sonntagvormittag möglich und verhandeln in der letzten Runde um jeden Tausender, als wäre es unser eigenes Geld. Wir bleiben dran, wenn andere schon abgehakt hätten, so lange, bis der Schlüssel wirklich übergeben ist. Aufgeben ist hier keine Option, das haben wir so gelernt und das leben wir, jeder einzelne für sich und alle gemeinsam.
Ihre Immobilie, unser Revier.
Ihr Ansprechpartner bleibt vom ersten Gespräch bis zur Schlüsselübergabe derselbe, kein Wechsel, keine Hotline, kein anonymer Konzern. Klicken Sie auf eine Person, um mehr zu erfahren.
Dejan Mühlhaus
Yasmin Erdogan
Oliver Faber
Benedikt Hilden
Warum vier Köpfe besser sind als einer
Immer erreichbar
Vier feste Ansprechpartner statt einer anonymen Hotline, auch abends und am Wochenende.
Lokal verwurzelt
Wir leben und arbeiten in Hattingen und dem umliegenden Ruhrgebiet, keine Distanzberatung.
Gemeinsame Verantwortung
Als Geschäftsführung stehen wir alle mit unserem Namen für jede Beratung, die wir geben.